Globalni haos zbog kvara u Majkrosoftu: Škole, firme i javne službe ostale bez važnih servisa

Veliki globalni kvar u kompaniji Majkrosoft ostavio je milione korisnika širom svijeta bez pristupa elektronskoj pošti Outlook, platformi za video-sastanke i poslovnu komunikaciju Teams, kao i drugim alatima koje svakodnevno koriste kompanije, obrazovne ustanove i javne službe.

Problemi su trajali satima i izazvali značajne poteškoće u poslovanju i svakodnevnom funkcionisanju organizacija, naročito u Sjedinjenim Američkim Državama i Australiji, dok su se posljedice osjetile i u drugim dijelovima svijeta, prenosi CNN.

Prema izvještajima, pojedini zaposleni u američkim kompanijama odlučili su da ranije završe radni dan zbog nemogućnosti korišćenja poslovnih sistema. U Australiji su neke firme imale poteškoće sa štampanjem faktura, dok pojedine škole nisu mogle da održe planiranu nastavu na internetu.

Problemi su pogodili i druge važne djelatnosti. Australijski mediji su objavili informacije o prekidu prenosa uživo iz sudova, poteškoćama u povezivanju kandidata sa poslodavcima tokom razgovora za posao, kao i problemima u distributivnim centrima koji snabdijevaju supermarkete.

Majkrosoft je saopštio da radi na otklanjanju problema i stabilizaciji serverske infrastrukture, ali da preduzete mjere u početku nisu dovele do trajnog oporavka sistema.

Kompanija je prvo navela pozitivne rezultate nakon pokušaja ponovnog pokretanja pogođene infrastrukture i obnavljanja dostupnosti servera, ali je u kasnijem saopštenju na nalogu Microsoft 365 za obavještenja o incidentima na društvenoj mreži Iks istakla da još nije potvrđen stabilan oporavak usluga.

Majkrosoft je naveo da nastavlja napore da poboljša stabilnost servera i protok saobraćaja, uključujući prilagođavanje protokola za upravljanje saobraćajem, preraspodjelu opterećenja i selektivno ograničavanje pojedinih tokova podataka.

U pojedinim regionima zabilježen je djelimičan oporavak, ali primijenjene mjere još nisu obezbijedile trajnu stabilizaciju sistema.

Profesor računarstva na Univerzitetu u Melburnu, Tobi Mari, ocijenio je da ovaj incident ukazuje na rizike koje nosi sve veća zavisnost globalne privrede od malog broja velikih tehnoloških kompanija.

On je istakao da veliki kvar kod jednog od ključnih pružalaca digitalnih usluga može značajno da umanji produktivnost kompanija širom svijeta, jer se posljedice ne ograničavaju samo na nemogućnost slanja i primanja elektronske pošte.

Prema njegovim riječima, Outlook i Teams predstavljaju važnu infrastrukturu za poslovanje velikog broja organizacija, a njihov prekid otežava komunikaciju sa klijentima, obradu zahtjeva i koordinaciju svakodnevnih aktivnosti.

Izvor: RepublikaSrpska.net